Por lo general, en los blogs de viajes (incluido el mío) leerás sobre todas las cosas maravillosas y glamorosas. La deliciosa comida, las hermosas vistas, las cosas divertidas que hacer … pero rara vez lee sobre cuándo las cosas salen mal. Iré directo al grano: las cosas me salen mal en mis viajes. Un monton.
Un tema que todavía no he cubierto en World of Wanderlust es qué debe hacer cuando su vuelo se retrasa o, peor aún, cuando pierde su vuelo.
Este tema también me permite compartir mis mejores consejos sobre cómo evitar perder su vuelo, especialmente después de que mis planes de viaje se hayan desorganizado en varias ocasiones debido a conexiones perdidas, problemas climáticos o simplemente no dejar suficiente tiempo entre vuelos. Así que aquí vamos … ¡cómo evitar perder vuelos y qué hacer cuando las cosas van mal!
Razones principales por las que se retrasa (y cómo afrontarlo)
Tiempo – La principal causa de los retrasos en los vuelos es una que está completamente fuera de su control: el clima. Las tormentas, las erupciones volcánicas y todo tipo de sucesos esporádicos han dejado en el aire los planes de muchos viajeros (¡o todo lo contrario, si me perdonan el juego de palabras!)
Cómo hacer frente: El clima está completamente fuera de su control, por lo que es importante, en primer lugar, mantenerse fresco, ¡todo saldrá bien al final! Intente ser flexible, ya que las aerolíneas a menudo ofrecen planes de viaje alternativos, como un viaje compensado a otro lugar o retrasar la fecha de su viaje un par de días. Aunque no es lo ideal, siempre debes mantener la calma y recordar que al final todo saldrá bien.
Problemas mecánicos – La segunda causa más importante de retrasos en los vuelos son aquellas que son culpa de la aerolínea: comenzando con problemas mecánicos.
Cómo tratar: ¡Recuerde que es mejor llegar seguro que no llegar! Este tipo de problemas deben tratarse y están fuera de su control. Considere la posibilidad de reservar con aerolíneas que no tienen mala reputación por retrasos como resultado de problemas mecánicos (¡puedo pensar en una aerolínea con la que no volaré en Australia!)
Aviones que llegan tarde – Otro problema de la aerolínea a menudo se debe a mi estrecha programación, o incluso debido a que el control del tráfico aéreo está desorganizado con las llegadas y salidas (nuevamente, ¡puedo pensar en un gran ejemplo en Australia!)
Cómo negociar: He descubierto que las aerolíneas de bajo coste suelen tener entregas más rápidas y adaptarse a más vuelos en el mismo día. Naturalmente, esto significa más retrasos por su parte, ya que se ejecutan en un horario estricto. Por eso prefiero pagar un poco más y reservar todos mis vuelos domésticos con Virgin Australia, ya que casi siempre llegan a tiempo.
Equipaje no cargado a tiempo – Hace unos años estaba viajando por Abu Dhabi y Etihad perdió mis maletas en tránsito. Esto resultó en un vuelo perdido y 24 horas de espera durante la noche para el próximo vuelo a Moscú, ¡no es lo ideal!
Cómo negociar: Intente ser positivo + insista siempre en que su aerolínea lo hospede con alojamiento, comidas y traslados para su escala. ¡Esto siempre me ha sido proporcionado sin falta! En una nota positiva, ¡es casi como unas mini vacaciones gratis en un nuevo destino!
Cuando su vuelo se retrasa: 15 cosas que hacer
A veces simplemente no puede evitarlo y su vuelo se retrasa durante horas o incluso durante la noche. ¿Qué hacer?
- Dirígete a una librería del aeropuerto y compra una revista o un libro para sumergirte en
-
Escribe un blog sobre tu viaje anterior (si no tienes un blog, ¡qué buen momento para comenzar uno!)
-
Compre duty free (o simplemente rocíe el perfume gratis)
-
Limpia tu billetera y bolso
-
Encuentre un banco acogedor para convertirlo en una cama (generalmente ayuda tener una chaqueta gruesa a mano como colchón improvisado)
-
Descarga la aplicación de banderas y actualiza tus conocimientos sobre banderas
-
La gente mira e inventa historias para la vida de extraños
-
Vaya al tablero de destino y planifique unas vacaciones idílicas en un lugar idílico (aunque sea solo para fingir)
-
Camine durante una hora para quemar algunas calorías (y hacer más espacio para más bocadillos)
-
Envía un mensaje de texto a alguien con quien no has hablado durante un tiempo (es fácil perder el contacto cuando viajas)
-
Lleva contigo un libro de frases para aprender un nuevo idioma
-
Elimine fotos y archivos antiguos en su teléfono / computadora portátil para hacer espacio para otros nuevos
-
Encuentra un rincón tranquilo para hacer algunos estiramientos
-
Si puedes conseguir wifi gratis, Netflix es tu nuevo mejor amigo
-
Hazte amigo de un extraño o dos
Cómo evitar retrasos que le cuestan dinero
Y luego, la peor parte de los retrasos: cuando le cuestan dinero, incluso cuando (la mayoría de las veces) no son culpa suya y están completamente fuera de su control.
Para asegurarse de obtener lo que tiene derecho, aquí hay una colección de soluciones para evitar retrasos que le cuesten dinero:
1. Compre un seguro de viaje
Soy un gran defensor del seguro de viaje y siempre lo seré, porque una vez leí (y lo tomé como un evangelio) “Si no puedes pagar un seguro de viaje, no puedes permitirte viajar”. No se han dicho palabras más verdaderas. Con el seguro de viaje, tiene otro plan de respaldo si la aerolínea opta por no cubrir sus costos de comida, alojamiento o incluso un nuevo transporte cuando el retraso es culpa de la aerolínea.
En el caso de retrasos como la pérdida de equipaje y los retrasos en el avión, normalmente la aerolínea se encargará de cubrirlos (como lo ha sido para mí en el pasado). Siempre debe solicitar alojamiento si es necesario para pasar la noche, vales de comida si espera en el aeropuerto debido a un retraso (si es más de un par de horas de retraso) y transporte hacia / desde el alojamiento si debe pasar la noche. Como regla de oro, la aerolínea suele cubrir esto.
Para retrasos como condiciones climáticas o conexiones perdidas, siempre he buscado una compensación del seguro de viaje cuando la aerolínea se niega a cubrirlo (generalmente no cubrirán retrasos climáticos a menos que sea un evento catastrófico y lo traten como una respuesta de relaciones públicas que dificulta imagen pública). Por ejemplo, cuando perdí mi vuelo en curso a Australia debido a una conexión perdida y tenía 3 horas entre vuelos en LAX, el seguro de viaje cubría mi alojamiento, comidas y transporte durante el tiempo de conexión hasta que pudiera tomar el próximo vuelo. Solo asegúrese de guardar todos los recibos y gastar dentro de lo razonable. He estado comprando una póliza de viajes múltiples de un año a través de Seguro de viaje de Southern Cross desde hace años y siempre han cubierto mis gastos.
2. Conozca sus derechos
Todos los puntos anteriores pueden parecer bastante sencillos ahora que los está leyendo, pero me tomó años de viaje aprender y saber a qué tenía derecho cuando las cosas salen mal y no son culpa mía.
Es importante saber a qué tiene derecho para que, cuando las cosas salgan mal, pueda asegurarse de que la aerolínea o la póliza de seguro de viaje se encargue de usted. Asegúrese de echar un vistazo a su póliza y ver para qué está cubierto cuando pierde un vuelo o se cancela; este es a menudo el factor más determinante para mí al elegir una compañía de seguros de viaje, ya que es lo único que sale mal. ¡más amenudo!
Los lectores de WOW pueden obtener un 10% de descuento en su seguro de viaje con el código de descuento “WOW” al comprar una póliza con Seguro de viaje de Southern Cross. ¡Desafortunadamente, esto está limitado solo a lectores australianos! ¡Gracias a SCTI por la amable oferta!
